Política de Reembolsos

1. Devoluciones aceptadas:
Aceptamos devoluciones solo si el producto llega dañado, defectuoso o si recibiste un producto incorrecto.

2. Plazo para solicitar reembolso:
Debes comunicarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción del pedido.

3. Condiciones para el reembolso:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.

4. Proceso:
Envía un correo a vivatubellezacl@gmail.com con tu número de pedido y fotografías del problema. Evaluaremos el caso y te responderemos en un plazo de 3 días hábiles.